Cadre chargé d'études back office h/f

Description de la mission

Qui sommes-nous ?

Rejoignez une entreprise où l'excellence est au cœur de notre engagement. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour offrir une expérience client de qualité tout en portant des valeurs fortes comme l'innovation, la durabilité et l'engagement local. Notre objectif : avoir un impact positif au quotidien, en collaboration avec des équipes dynamiques et ambitieuses.

Vos missions :

Rattaché(e) au service Back-office du groupe UEM, qui intervient sur un périmètre de missions variées dans plusieurs domaines dactivité, vous renforcez léquipe dencadrement du service en prenant en charge la réalisation détudes et le pilotage de certains dossiers opérationnels.

Vous serez plus particulièrement amené(e) à travailler sur les domaines suivants :

1. Activités recouvrement/contentieux :Analyse des activitésDétermination dun reporting dédiéAdaptation des procédures et des outils Développement doutils daide à la décision
2. Activité Facturation :Aide à la mise en œuvre de la réforme de la facturation électronique (gestion de la mise en œuvre de la PDP choisie, et des changements organisationnels)Industrialisation de la facturation des prestations
3. Déploiement des compteurs intelligents :Impacts sur les processus facturation et recouvrement

De manière plus ponctuelle, vous pourrez être également amené(e) à intervenir sur dautres missions gérées par le service, dont le périmètre sétend des processus « référentiel/services urbains » à la gestion des applications (système dinformation métiers).

Profil

Diplômé(e) dune Ecole dIngénieurs ou dune Ecole de Commerce, vous avez de grandes capacités de compréhension, danalyse et de synthèse pour assimiler un périmètre dactivités varié. Votre capacité de raisonnement et votre aisance rédactionnelle vous permettent de formaliser des études et plans dactions. Vous êtes capables de mener plusieurs sujets en parallèle sur des domaines dactivité distincts grâce à votre polyvalence.

Vous apprenez vite, et avez la volonté et la motivation pour devenir rapidement autonome sur les missions confiées. Vos qualités humaines vous permettent danimer des études et des projets en pilotage transverse. Par ailleurs, notre Système dInformation occupant une place centrale dans nos processus, vous avez également un attrait pour linformatique (paramétrage, utilisation, voire notion en modélisation informatique).

Vous recherchez un poste au cœur des processus relatifs aux enjeux énergétiques actuels et de la transition énergétique. Une expérience dans le monde de lénergie est un plus mais nest pas indispensable.