Au sein de la Direction Clientèle de notre établissement Sud-Est Méditerranée, vous assurez la gestion administrative des dossiers de demande de logement ainsi que le secrétariat de la Commission d'Attribution des Logements (CAL). Vous contribuez activement à la fluidité du processus d'attribution et à la qualité de service apportée aux candidats et partenaires. Vos missions Gestion des attributions de logements * Coordonner l'ensemble des informations relatives aux demandes de logement * Instruire les dossiers jusqu'à la décision d'attribution * Analyser les dossiers des candidats, rechercher les informations complémentaires si nécessaire * Envoyer les bons de visite et vérifier la complétude et la conformité des pièces Secrétariat de la Commission d'Attribution des Logements * Organiser les convocations * Rédiger les procès-verbaux et assurer les retours d'information aux réservataires et aux candidats * Suivre les tableaux de bord liés à la mise en location Suivi des dispositifs réglementaires et internes * Veiller à la bonne application des accords collectifs départementaux et du dispositif DALO * Participer au suivi des dispositifs de relogement et de mutation (RHI, ANRU, conventions partenariales…) * Contribuer à la mise en œuvre des politiques internes liées au parcours résidentiel Le mot du manager : Parce que nos équipes clientèle sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations et traiter les dossiers d'attributions avec qualité et respect des règles. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.
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