01. Poste et Missions
Durant votre alternance vous aurez plus particulièrement en charge les périmètres suivants :
COMPETENCES
- Mise à jour du référentiel des fiches de postes
- Formalisation d'un référentiel des compétences
PARCOURS
- Réaliser une étude sur les parcours entrant et sortant de la Direction Opérationnelle SEM depuis 5 ans, pour chaque catégorie de personnel.
- Développer un plan de communication sur les parcours internes et externes à destination des salariés de la Direction Opérationnelle SEM
- Participer à la préparation, à la mise en oeuvre et au suivi des revues de personnel
MOBILITE/RECRUTEMENT
- Amélioration de l'attractivité des offres de postes
- Accompagner les recruteurs occasionnels dans l'appropriation de l'outil d'entreprise (utilisation, prise en compte des process et des délais, soutien dans les rédactions d'offre de poste)
- Mise en place et communication de KPI dédiés
- Mise en oeuvre et animation du COmité MOBilité de la DO SEM
Vous êtes en Master 1 ou 2 en Ressource Humaines ou équivalent,
Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Power point et Outlook),
Vous avez des compétences relationnelles, des qualités rédactionnelles, vous êtes rigoureux et organisé, avec le goût du travail en équipe, rejoignez nous !
Date début de mission : septembre 2025
Durée : 1 an
Avantages : gratuité du réseau RATP, remboursement de 90% des titres de transports, CE, 13e mois & intéressement, centre médical d'entreprise, parcours d'intégration des apprentis
02. Profil recherché
Implanté dans 14 pays, le Groupe RATP est le 3ème opérateur mondial de transports urbains. Tous les jours, nos 69 000 salariés se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux besoins de mobilité des populations.
Le Groupe RATP a également entrepris un important plan de transformation pour se préparer à l'ouverture à la concurrence des transports urbains en Ile de France et ainsi améliorer sa performance et accélérer son développement.
Vous souhaitez prendre part à ce moment historique ? Alors, rejoignez la Direction Opérationnelle SEM (Services et Espaces Multimodaux) où vous pourrez participer à des actions RH structurantes et stimulantes !
La Direction opérationnelle SEM (Services et Espaces Multimodaux) s'attache à faire évoluer la qualité de service et à améliorer la qualité des espaces voyageurs afin de satisfaire de nouvelles attentes de ses clients plus personnalisées et utilisatrices des technologies digitales. Cette démarche s'articule autour de plusieurs axes : la qualité de service au client, la maîtrise du territoire pour conforter la culture de sécurité et de sûreté, l'amélioration systématique de l'information voyageurs, une attention particulière à la propreté pour offrir aux voyageurs un espace harmonieux.
03. Informations complémentaires
Région :Ile de France
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage (durée déterminée)
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