Chef d'équipe livraison (h/f)

Pour poursuivre mon développement et accompagner au mieux nos clients, je recherche mon futur Chef d'équipe livraison H/F alors si l'envie de rejoindre la tribu est arrivée, lisez bien la suite !

VOS MISSIONS

Après une période de formation pour vous familiariser avec nos méthodes et notre organisation, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité.
À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Accompagner et coordonner l'équipe de livraison et de production, tout en entretenant des relations de qualité avec nos partenaires externes
- Veiller à l'atteinte des objectifs fixés, en lien avec votre responsable, et contribuer activement à l'amélioration continue du service
- Assurer une communication fluide, en interne comme en externe, notamment dans la relation avec nos clients
- Prendre le relais de votre responsable lorsque cela est nécessaire
- Participer à la formation et à la montée en compétences de l'équipe de livraison
- Suivre et contrôler le bon déroulement des livraisons
- Contribuer à l'organisation des tournées et à la gestion des remplacements
- Intervenir ponctuellement sur des tournées en cas d'absence de livreurs (prévues ou imprévues) - des découchés peuvent être à prévoir selon les besoins

VOTRE PROFIL

Nous recherchons avant tout un futur georgien proche du terrain, qui aime travailler en équipe et accompagner ses équipes :

- Expérience en management de proximité
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- Maîtrise de la langue française
- Capacité à animer, fédérer et accompagner une équipe
- Aisance relationnelle et sens de la communication
- Goût pour la transmission des savoirs et la formation

SAVOIR-ÊTRE

Au-delà des compétences techniques, votre savoir-être fera la différence :

- Esprit d'équipe et sens de l'entraide
- Organisation et capacité de réflexion
- Fiabilité, assiduité et ponctualité
- Respect des consignes et sens des responsabilités
- Capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs