Rejoignez une entreprise industrielle française à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire dans la conception de machines spéciales et d'équipements sur mesure pour l'industrie.
Sa culture d'entreprise est tournée vers l'innovation, la satisfaction client, et la qualité des produits livrés. Elle dispose d'une activité à l'international en forte croissance, et propose un environnement de travail stimulant et collaboratif. Dans le cadre du renforcement de son activité, notre client recherche un(e) Responsable du Service Essais SAV.
- Vous aurez pour mission de coordonner les installations et les interventions SAV (maintenance et mise en route) des machines industrielles, tant en France qu'à l'international.
Vos principales missions :
Réaliser et valider les essais des machines (électrique, mécanique, automatisme)
Effectuer la mise en route chez les clients en France et à l'étranger
Diagnostiquer les pannes, proposer des solutions techniques et assurer les réparations
Rédiger les rapports d'intervention
Être à l'écoute du client et assurer un rôle de conseil
Réaliser des offres de prix sur pièces détachées, rétrofits, et SAV
Organiser, animer et encadrer une équipe technique
Garantir la conformité des machines aux cahiers des charges clients
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