Newrest recrute des réceptionnistes H/F pour intégrer ses équipes, au sein de la base vie de Prony Ressources.
Sous la direction du Responsable réception, vos missions principales seront les suivantes :
* Répond, transfère et oriente les appels téléphoniques des clients
* Enregistre et planifie les réservations des chambres
* S'assure que les chambre soient disponibles avant toutes réservations
* Assure les travaux administratifs de la réception
* Assure la remise du courrier et informations aux clients
* Accueille et répond aux demandes des clients
* Accomplit les formalités administratives à l'arrivée, pendant le séjour et au départ des clients
* Assure le suivi relationnel du séjour des clients
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