Votre rôle
Assurer l’implémentation, la gestion opérationnelle et le support transverse de niveau 3 de la plateforme cloud «Cloud Avenue» dans un environnement souverain lié au référentiel SecNumcloud:
* en mobilisant une expertise transverse sur l’ensemble des technologies d’infrastructure (serveur, stockage, backup, virtualisation, l’outillage d’automatisation et de scripting associé,…)
* en assurant un très bon niveau de sécurité tant aux niveau de la gestions de règles, que sur les solutions de sécurité et de chiffrement des données mises en oeuvre
* en assurant le bon niveau de transition entre les phases de «Think», de «Build» et de «Run»
* en assurant une boucle d’amélioration continue avec les équipes de développement produit du train SAFe «Cloud Avenue» et les équipe d’exploitation niveau 2
Responsabilités principales
* Implémentation de la plateforme cloud CAV souverain
* Déployer, configurer et intégrer les solutions d’infrastructure cloud (serveurs, stockage, sauvegarde, virtualisation, réseau) avec le bon niveau d’industrialisation en fonction des besoins des projets, des clients et des exigences de qualité, de performance et de sécurité.
* Support N3
* Prendre en charge les incidents complexes, assurer le diagnostic approfondi et la résolution des problèmes sur l’ensemble des couches d’infrastructure en transverse avec l’ensemble des équipes techniques internes, partenaires et clientes
* Expertise transverse
Apporter une vision et une expertise technique globale, une expérience de bout en bout et des compétences transverses sur toutes les briques de l’infrastructure cloud :
Serveurs physiques et virtuels
Solutions de stockage (SAN, NAS, Objet)
Solutions de sauvegarde et de restauration
Réseau et sécurité
Plateformes de virtualisation (VMware, Openstack...)
Automatisation et orchestration (Ansible, Terraform, etc.)
Scripting (Python, Bash, PowerShell, etc.)
* Maintenance et optimisation
Assurer la maintenance préventive et corrective en support des équipe N2, optimiser les performances et la disponibilité de la plateforme.
Garantir la conformité continue aux exigences SecNumCloud.
* Documentation et capitalisation
Contribuer activement à l’industrialisation des processus de build et de run en lien avec les équipes du train SAFe «Cloud Avenue» et les équipes de support N2
Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d’exploitation, les guides de résolution d’incidents et les preuves de conformité nécessaires aux audits SecNumCloud.
* Veille technologique
Suivre l’évolution des technologies d’infrastructure cloud et du référentiel SecNumCloud.
Contribuer activement à l’amélioration continue sur l’outillage, les produits (features et enablers) du train CAV - Être prescripteur et force de proposition
* Collaboration
Travailler en synergie avec les équipes réseau, sécurité, développement et exploitation pour garantir la cohérence de la plateforme.
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