Assistant adv export et logistique f/h

L'entreprise
Depuis plus de 35 ans, Parcome Paris conçoit et fabrique des packagings haut de gamme et sur-mesure.
A travers nos boîtes, sacs et coffrets, nous accompagnons les maisons de luxe pour leur permettre de concilier leur haut niveau d'excellence et leurs engagements.
Description du poste
Dans le cadre d'un CDD de remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export & Logistique pour assurer la continuité de notre activité en France et à l'international.
1) Gestion des ventes (France, Europe, USA)
Suivi et traitement des commandes clients (de la validation à la facturation)
Interface quotidienne avec les clients et les équipes internes (production, achats, commercial)
Mise à jour des données de ventes, suivi des délais et coordination des expéditions
Gestion de la facturation, suivi des paiements, relances si besoin
2)Logistique internationale et douane (monde)
Organisation des expéditions France & export (Europe / USA / monde)
Gestion des documents de transport et douaniers (incoterms, déclarations, BL, factures export, etc.)
Coordination avec transitaires, transporteurs, entrepôts et partenaires
Suivi des livraisons et gestion des incidents (retards, litiges, erreurs, assurances)
Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre sens du service.
Expérience en ADV / gestion des ventes / administration commerciale (idéalement dans un contexte export)
Très bonne maîtrise des sujets logistique / transport / douanes
À l'aise avec les outils bureautiques et ERP/CRM (Excel, etc.)
Anglais professionnel indispensable (clients Europe / USA)
Sens de l'organisation, réactivité, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
Un intérêt pour l'univers du luxe, du packaging et du sur-mesure est un vrai plus
L'inclusion et la diversité faisant partie de nos préoccupations principales, GDCOM Group accorde la même importance à toutes les candidatures reçues et s'engage à les traiter en toute impartialité
Réf: c19c2eeb-a912-41f f3d3f83010