Description du poste
Effectifs : 1 A +, 5 A, 14 B et 22 C
Description :
Le SIP est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l’impôt sur le revenu et aux impôts directs locaux. Pour les missions qui ne relèvent pas de sa compétence, il renseigne les usagers et transmet les informations aux interlocuteurs concernés (SDIF, SIE, trésorerie amendes, etc.).
Les missions de ce service consistent principalement à assurer :
1. l’accueil multicanal des usagers tout au long de l’année ;
2. la campagne de déclaration d'occupation pour l'établissement de la taxe d'habitation ;
3. la campagne déclarative à l’impôt sur le revenu (IR) ;
4. la campagne des avis d’imposition (IR, impôt sur la fortune immobilière et impôts directs locaux des particuliers) ;
5. le contrôle des déclarations ;
6. le traitement du contentieux ;
7. le traitement de la défaillance déclarative ;
8. la conduite des opérations de recouvrement amiable et offensif ;
9. lla tenue de la comptabilité.
Le SIP d’Orléans Coligny s’organise en 3 secteurs : assiette, recouvrement- comptabilité et relations aux usagers.
Il gère 146 000 foyers fiscaux dont 53 % sont imposables. En période de campagne déclarative, le service reçoit plus de 900 usagers, 700 appels téléphoniques et traite près de 600 messages par semaine.
6 000 réclamations contentieuses ont été traitées en 2024 et le montant des prises en charge à l’impôt sur le revenu s’élevait à 227 M€.
Le poste est réservé aux fonctionnaires conformément aux dispositions du décret n° 2006-814 du 7 juillet 2006 modifié relatif à divers emplois relevant de la DGFiP et de la DGDDI.
Pour les candidats fonctionnaires DGFiP, s'agissant d'un poste au choix, la durée minimale de séjour est fixée à 3 ans.
Description du profil recherché
Compétences requises :
Expérience souhaitée en matière de fiscalité des particuliers, tant en assiette qu'en recouvrement.
La connaissance des applications métier constituerait un atout certain, sans être pour autant un critère déterminant.
Qualités requises :
Très solides capacité à diriger, animer, accompagner et motiver une équipe dans un contexte d'attentes opérationnelles fortes et de nécessaire conduite du changement ;
Rigueur, sens des priorités et de l'organisation ;
Qualités relationnelles, autorité naturelle, ouverture d'esprit.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
10. SAVOIR-FAIRE - Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
11. SAVOIR-FAIRE - Manager
12. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
13. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
14. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
15. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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