Chargé.e de mission développement et qualité (h/f)

Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement, le Chargé(e) de Mission Développement et Qualité doit :
- Mettre en place une politique qualité pour la Fondation et poursuivre le déploiement de la politique qualité au sein de l'établissement
- Coordonner les évaluations internes et externes
- Garantir une amélioration continue de la qualité, de la santé et de la sécurité au travail
- Assurer le suivi des plans d'actions d'amélioration pour tous les services ainsi que le que le suivi du plan d'action du DUERP
- Veiller à la conformité réglementaire des services en matière de qualité des prestations délivrées au regard des exigences du secteur et de l'HAS (audit, procédures, DUERP.)
- Participer à la réactualisation des projets de service - Identifier les besoins émergents et participer à l'écriture de nouveaux projets et à la mise en place de documents de conformité
- Produire des analyses, bilans et propositions de l'offre de service
- Travailler sur la question de l'éthique en interne et au niveau externe
- Elaborer des procédures et processus à utiliser au quotidien pour anticiper, prévenir et réduire les risques et les faits des maltraitances
- Piloter la mise en place de la démarche qualité de vie au travail, qui vise à améliorer concrètement les conditions de travail des salariés, à mieux accompagner les usagers et à maintenir le bon fonctionnement de l'institution
- Collaborer avec le référent numérique pour la mise en place de la démarche RGPD et pour sensibiliser le personnel aux enjeux de la protection des données personnelles
- Actualiser et optimiser les outils d'accueil et d'accompagnement des usagers et des salariés pour garantir leur pertinence et leur efficacité
- Participer à l'animation du réseau référents qualité avec le Conseil Départemental
- Organiser la veille règlementaire et sectorielle
- Rendre compte de l'avancement de la démarche qualité à la direction d'établissement
- Contribuer aux bilans et rapports annuels de la Fondation
- Contribuer à la valorisation des actions, projets et innovations portés par la Fondation et l'établissement Notre Dame des Flots
- Participer à la rédaction de contenus institutionnels à destination des supports de communication : newsletter interne et externe, publications LinkedIn, mises à jour du site internet
- Recueillir, structurer et synthétiser les informations auprès des équipes afin de produire des contenus fidèles aux actions menées sur le terrain
- Veiller à la cohérence des messages avec le projet institutionnel, les valeurs de la Fondation et les orientations validées par la Direction Générale
- Travailler en lien avec la Direction Générale pour définir les priorités de communication et les calendriers de publication
- Participer à la mise en visibilité des partenariats, projets innovants et actions en appui de la stratégie de développement de la Fondation
Vous êtes titulaire d'un master ou équivalent dans le domaine de la qualité et du management, avez des capacités rédactionnelles, un sens des responsabilités, une bonne connaissance des outils organisationnels et informatique, un sens du travail d'équipe.
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