Intégrer le Groupe CLAYENS, c'est rejoindre l'un des leaders européens de la transformation de polymères, de composites et de pièces métalliques de précision. Fort de +5000 collaborateurs (+600M€ de CA), nous sommes présents à l'échelle mondiale au travers de nos 32 filiales françaises et internationales.
Nous oeuvrons au quotidien pour fournir à nos clients des technologies innovantes destinées à des applications de pointe en matière de conception et de production. Nos multiples savoir-faire nous permettent de répondre aux enjeux de secteurs variés, tel que l'automobile, l'aéronautique et la défense, les équipements de la maison, ou encore le médical.
Engagés pour une industrie qui conjugue innovation et responsabilité, nous incarnons notre slogan au quotidien : « A World of Opportunities ».
Notre filiale CLAYENS NP (+270 collaborateurs), fait partie des spécialistes de référence de l'injection thermoplastique et bi-matière, de la compression-estampage des composites thermoplastiques, de l'assemblage et du surmoulage métalloplastique. CLAYENS NP conçoit et produit des pièces techniques à destination de multiples industries : automobile, aéronautique et défense, électrique et électronique, médical, équipements de la maison Un savoir-faire multi-secteur qui nous permet de proposer à nos clients des solutions innovantes ainsi qu'un accompagnement complet et sur-mesure. Rattaché(e) à l'Administrateur des Systèmes d'Informations, vous rejoignez le service IT et participez à la gestion du parc informatique et au support utilisateurs.
Accompagné par votre tuteur, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Participer à la gestion du parc informatique,
- Suivre et faire évoluer le parc informatique du groupe (France et filiales étrangères) : inventaire, installation, aide à la configuration des nouveaux matériels,
- Participer à la gestion de problèmes (intervention interne ou intervention d'une entreprise extérieure),
- Identifier les besoins de matériels, fournitures et logiciels informatiques et les signifier,
- Gérer le support HELPDESK via le logiciel GLPI,
- Répondre aux demandes et incidents signalés par l'utilisateur,
- Accompagner les utilisateurs sur les nouvelles solutions en place : Assistance et formation des utilisateurs,
- Participer à la mise en application des contrats avec les fournisseurs.
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