Publiée le Il y a 12 h
Description de l'offre
Découvrez notre offre de stage en alternance
ICADEMIE, acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recrute en alternance pour son entreprise partenaire.
Le poste est basé à Ronchin 59.
* Assurer la gestion administrative des ventes (ADV): saisie des commandes, facturation, ouverture de comptes clients, suivi des encours de livraison et de facturation…
* Garantir une relation commerciale de qualité: écoute, fiabilité des informations transmises, suivi régulier des dossiers.
* Participer à des actions commerciales: appels sortants, relances
* Gérer les réclamations clients en respectant les procédures internes
* Suivre les créances clients (balance âgée, tableau des litiges) et mettre en place des actions correctives
* Tu cherches à intégrer une formation en bac + 3 commerce
* Tu as déjà une expérience en administration des ventes et gestion de la relation client
* Tu te caractérises par une grande adaptabilité et motivation
* Tu es une personne rigoureuse et organisée
* Tu fais preuve d'empathie et d'écoute
* Tu te caractérises par ton aisance dans la relation client
Les avantages de notre offre
* La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance
* Une rémunération définie selon ton âge et ton niveau d'étude
* Un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement
