Réceptionnaire en atelier mécanique automobile h/fintérim annemasse (74)

Description du poste

🚗 Réceptionnaire Après-Vente H/F – Concession Automobile – Annemasse (74)

📍 Lieu : Annemasse (Haute-Savoie)

📅 Type de contrat : CDI – Temps plein

📈 Expérience requise


🔧 Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre concession automobile implantée à Annemasse recherche un Réceptionnaire Après-Vente H/F.

Véritable interface entre l’atelier et le client, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.

🔹 Vos avantages :


1. Panier repas : 12,30 € par jour pour bien reprendre des forces
2. 🍽 Bonus intérim : 10 % d’ICP + 10 % d’IFM
3. 💰 Mutuelle santé & accès au CE : Votre bien-être est notre priorité
4. 🏥 Avances sur salaire disponibles chaque semaine
5. 💵 Plateforme en ligne pour simplifier toutes vos démarches
6. 📲 Prime de parrainage pour valoriser votre réseau
7. 💼 Mission longue durée avec de réelles perspectives d’évolution 🚀

Vos missions

8. Accueillir les clients à l’après-vente avec professionnalisme et courtoisie
9. Établir les ordres de réparation et les devis
10. Planifier les rendez-vous et organiser les interventions atelier
11. Assurer le suivi des travaux avec les techniciens
12. Contrôler la qualité des prestations et informer les clients de l'avancement
13. Gérer la restitution des véhicules et expliquer les factures
14. Participer à la gestion administrative de l’atelier (facturation, garanties, etc.)

Pré-requis

15. Formation en mécanique automobile ou commerce (Bac Pro à BTS)
16. Permis B valide obligatoire
17. Maîtrise du français parlé et écrit
18. La connaissance d'une marque constructeur est un plus (Renault, Peugeot, VW, etc.)

Profil recherché

19. Vous justifiez d’une expérience confirmée en tant que réceptionnaire ou conseiller service après-vente en concession ou centre auto.
20. Excellent relationnel, sens de l’écoute et du service client
21. Organisation, réactivité et rigueur dans le suivi des dossiers
22. Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion atelier (DMS)
23. Connaissances techniques en mécanique appréciées