Présentation de la direction générale et du service
La Banque de France recrute un Chef de Projet Utilisateur (h/f)sur le produit Collecte des données Entreprises pour renforcer ses équipes de la Direction Informatique pour le RÉSeau (DIRES).
La DIRES pilote, coordonne et met en oeuvre lamodernisation et la maintenancedes applicatifs relevant des activités de la DGSER (Direction générale des Services à l'économie et du Réseau) en étroite collaboration avec le réseau et les directions métiers et les directions informatiques.Elle regroupe au sein d'équipes produit, l'ensemble des ressources MOA et MOE nécessaires pour maintenir et faire évoluer le système d'information.
Au sein de la DIRES, la ligne produit Entreprise assure la maintenance des applications informatiques utilisées pour l'activité « Entreprises » soit environ 25 applications (dont FIBEN, FIchier Bancaire des ENtreprises) à destination de 1000 utilisateurs dans le réseau. Maintenu par 5 équipes produit, ce système d'information permet, via la collecte et la valorisation de nombreuses données, d'attribuer une cotation aux entreprises non financières. Cette cotation est utilisée dans le cadre de la stratégie monétaire et de la stabilité financière, elle est également diffusée aux entreprises ainsi qu'aux établissements financiers. Chaque équipe produit est pilotée par un Product Manager (PM).
Descriptif de mission
En tant que Chef de projet Utilisateur Descriptif/Analyse, vous serez en charge du pilotage de la maintenance des applications Descriptif et Analyse dans sa dimension fonctionnelle. Cette maintenance de deux applications clé du SI Entreprise présente des enjeux forts, dont la fiabilité et la qualité de l'alimentation de la base FIBEN par des sources externes INSEE et Greffes.
1. Gestion de la maintenance des applications Descriptif et Analyse
- Management d'équipe: Coordonner et animer une équipe dédiée à la maîtrise d'ouvrage, en garantissant la cohésion et l'efficacité collective.
- Animation des comités: Organiser et piloter les comités de suivi et de priorisation pour assurer la fluidité des échanges et la prise de décision.
- Réponse aux besoins utilisateurs:
- Analyser les demandes et évaluer leur impact sur l'existant.
- Piloter les travaux d'évolution et superviser les phases de testing.
- Support de niveau 2:
- Assurer l'assistance aux utilisateurs et le suivi de la production.
- Collaborativement avec les équipes techniques, contribuer à l'analyse des incidents, produire des reportings, et mettre en place des plans d'action correctifs.
- Documentation: Maintenir et actualiser le corpus documentaire (procédures, guides utilisateurs, etc.) pour garantir une référence à jour et accessible.
2. Gestion des projets
- Piloter les projets d'évolution, depuis la définition des besoins jusqu'à la livraison, en respectant les délais, les coûts et la qualité attendue.
- Collaborer avec les équipes techniques (maîtrise d'oeuvre) et métiers pour aligner les solutions sur les enjeux opérationnels.
- Identifier et anticiper les risques avec proposition de plans d'actions
Pour assurer cette maintenance, vous piloterez une équipe de 7 personnes (composée de 3 internes et 3/4 prestataires). Vous aurez à assurer la coordination de nombreuses parties prenantes internes et externes avec un lien fort avec le métier de la Direction des Entreprises.
Sous la responsabilité du PM, vous serez un des interlocuteurs privilégiés du métier et devrez identifier leurs besoins, proposer des solutions adaptées et maintenir une relation de confiance durable. Vous assurez un reporting régulier auprès du PM et des responsables du service et des clients.
Profil recherché
Formation recherchée :
Vous avez un Bac +4/5 en informatique, gestion de projet ou dans une domaine équivalent et une expérience professionnelle de 4 à 10 ans en maitrise d'ouvrage ou en gestion de projet. Une expérience avérée en technologie mainframe MVS serait un atout pour le poste.
Compétences :
Vous maitrisez les méthodologies de gestion de projet (Agile, cycle en V).
Vous possédez une expertise en technologie mainframe MVS et/ou en analyse financière des entreprises
Vous avez l'habitude de rédiger tous les types de document projet (cahier des charges, spécification fonctionnelles générales et détaillées, stratégie de tests).
Vous avez des notions en informatiques (sécurité, infrastructure, production, développement).
Qualités :
Votre goût pour le travail en équipe favorise une collaboration transversale et constructive avec des profils variés qu'ils soient métiers ou techniques.
Rigoureux et organisé, vous êtes doté d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Autonome, vous savez prendre des initiatives et gérer des priorités avec efficacité.
Votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettent de résoudre des problèmes complexes et de proposer des solutions pragmatiques.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre force de conviction et votre aptitude à susciter l'adhésion.
Contactez nos ambassadrices/ambassadeurs
,attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements deposte peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnesrecrutées.
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