Conseiller assistant client apres-vente - h/f

L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à CHATEAUROUX attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.Nous recherchons un CONSEILLER ASSISTANT CLIENT APRES-VENTE - H/F en CDI, à temps plein soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.En nous rejoignant :Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en, n'a cessé de se développer. Comme les collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.Voici les défis et les missions qui vous attendentPrendre rendez-vous avec le client (sur place ou par téléphone)
en se faisant assister en cas de besoinAccueillir le client lors de la réception du véhiculeAssurer le maintien de la propreté du véhicule (ProtectionsConseiller le client sur les opérations à effectuer en complément de sa
demande, en s'appuyant sur les offres forfaits proposées par l'outil
constructeurCréer et documenter chaque intervention sur l'OR en notant les propos du
client sans les interpréter
Proposer et valoriser auprès du client des services associés
S'assurer, en préparation de la restitution, que les éléments facturés
correspondent bien à la demande du clientp> Les avantages : Une carte SWILE pour les titres restaurant Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrièreUne prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipeDe multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir. Des Avantages CSE