Sous l'autorité directe de l'adjoint au directeur des opérations aériennes, il aura la charge de préparer
et de suivre des vols programmées ou non programmées, dans le cadre de l'aviation commerciale,
militaire, d'état et l'aviation d'affaires VIP, VVIP et des voyages officiels (urgents, spéciaux et officiel
avec ou sans préavis), et d'assurer la continuité d'un service des opérations aériennes, H24, 7/7.
L'activité consiste à appliquer et contrôler l'ensemble des consignes et procédures concernant la préparation
et le suivi des vols, y compris des organisations et instructions particulières reçues de la Directrice
d'Exploitation et/ou du Coordinateur des Opérations Aériennes en temps réel, conformément aux
réglementations et lois nationales et internationales en vigueur.
Les principales missions attenantes au poste sont les suivantes :
o Préparation des vols à de J-30 à H -2 heures :
Établissement d'un dossier de vol pour les pilotes :
Exploitation mixte privée (aviation d'affaires) et sous CTA (compagnies aériennes).
Tous types d'avions (léger à long courrier)
Plan de vol technique (OFP) : fuel, route, altitude
Information sur les aéroports en route et à destination, etc...
Qualification et suivi ETOPS (ACARS, SITA, Phonie, etc.)
Autorisations de survol et d'atterrissage (SCR, GCR)
Information aéronautiques (Notams) et sur les espaces aériens traversés
Météo : TAFS, METARS et messages spéciaux, cartes des vents et des phénomènes
significatifs, ainsi que prévisions sur les aéroports
Briefing à l'équipage.
Transmission et suivi des informations et des plans de vols à Eurocontrol ou
transmission aux différents espaces aériens et terrains concernés par le vol quand le trajet ne concerne pas l'Europe.
Messages préformâtes (MVT, DLA, CNL, etc..) sur réseaux emails, SITA, ARINC, etc...
Régulation de la flotte : suivi des rotations, des retards, des problèmes techniques, des
problèmes dans les escales, réception et transmission des informations.
Commandes et suivi des prestations au sol de Handling, Catering, navettes équipages,
hôtel, etc...
o Assister votre chef d'équipe et/ou votre Directeur des Opérations Aériennes dans :
La gestion de la relation clients (Commandes, litiges, etc )
La gestion et le contrôle des sous-traitants (Catering, Handling,etc..)
Le contrôle de la conformité des dossiers de vol
L'optimisation dans l'utilisation des outils et des processus du service des opérations
aériennes
L'application des méthodes de travail et du contrôle de la qualité
Assister le Directeur des Opérations Aériennes dans la gestion des ressources
humaines du service (évaluation, formation...)
Le contrôle et la conformité de l'implémentation, la mise à jour et le suivi de toutes les
documentations aéronautiques et technico-opérationnelles internes.
Préparer les reporting placés sous la supervision de votre chef d'équipe et/ou de votre
Directeur des Opérations Aériennes et effectuer les comptes rendus de votre activité
pour la direction.
Rendre compte au Directeur des Opérations Aériennes de tout problème et
dysfonctionnement du service et des procédures afin de maintenir le niveau de qualité
de service et en proposer les améliorations possibles.
EXIGENCES PARTICULIÈRES
- Travailler la nuit, le week-end et les jours fériés (service H24, 7 jours sur 7)
- Capacité à définir des priorités, à gérer et prendre des décisions
- Capacité à travailler sous pression (gestion exploitation dégradée)
- Capacités d'analyse et de synthèse ;
- Capacités relationnelles et pédagogiques ;
- Rapidité, proactivité et réactivité
- Rigueur, méthode et aptitudes organisationnelles ;
- Capacités d'adaptation et de réactivité (Suivre plusieurs dossiers simultanément) ;
Experience: 3 An(s) - même poste ou PNT
Compétences: Dossier de vol (plan de vol, de chargement, devis de masse),Constituer un dossier de transport,Planifier l'affectation des équipements et des équipes,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Relayer de l'information,Piloter une activité,Outlook et messagerie aéronautique SITA, ARINC...,Progiciels spécifiques aéronautiques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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