Vous êtes passionné(e) par l'informatique et à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle Nous avons le poste idéal pour vous !
Supplay Rennes Tertiaire et Cadres recherche pour l'un de ses clients à Cesson Sévigné (35) un Technicien/Téléconseiller Informatique H/F !
En tant que Technicien, vous serez responsable de la maintenance et des dépannages à distance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir un fonctionnement optimal de l'infrastructure informatique.
Vos principales missions :
- Traitez les appels entrants et les mails
- Enregistrez les anomalies
- Résolvez les incidents : diagnostic, identification, formulation et résolution
- Suivez les incidents et actions correctives
- Remontez les évènements majeurs au niveau 2
Accessible en transport en commun
Lundi au Vendredi + 1 Samedi sur 3 de travaillé
Amplitude horaire de 07h00 à 21h00 - journée sans coupure - roulement d'horaire : matin/journée/après-midi
Rémunération de 1 850EUR brut/mois fixe + 200EUR de prime mensuelle variable
Panier repas à 6.80/jour soit environ 142EUR net/mois
Prime d'intéressement et de participation
Une expérience informatique et dans la résolution de problèmes techniques et/ou sur de la relation client par téléphone est requise.
Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et capable de travailler en équipe. Vous devez être proactif(ve) et avoir le sens des responsabilités.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à faire partie d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
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