Créée en 2010, Zoomalia est devenu en moins de 15 ans le leader français de l'animalerie sur le web avec 37 magasins en France à ce jour.
Chaque jour, nous cultivons notre expertise dans le commerce et la connaissance du besoin de nos clients pour leur offrir l'expérience la plus enrichissante au service du lien indéfectible qui les unit à leurs animaux.
Notre réussite repose sur notre capacité à innover et à optimiser constamment nos opérations, notamment en développant des outils de logistique à la pointe de la technologie qui répondent aux défis spécifiques du e-commerce tout en privilégiant le bien-être animal.
Aujourd'hui, Zoomalia, c'est :
- plus de 30 000 références en alimentation, équipements ou accessoires
- 37 magasins en France
- 12 marques exclusives
- 300 collaborateurs
- une présence dans 7 pays européens
Chaque jour, les employés travaillent pour proposer une expérience client unique et favoriser la relation Homme-Animal.
Pour notre service qualité, basé à Saint Geours de Maremne, et afin de renforcer son équipe, Zoomalia recrute un nouveau talent : un assistant qualité (H/F), chargé de garantir la conformité des processus, des produits et des systèmes de l'entreprise aux normes et standards définis. Il intervient dans le cadre du système de management de la qualité pour assurer la satisfaction des clients et la performance de l'organisation.
Vos missions :
- Rédaction et suivi des documents qualité des processus de l'entreprise (procédures, instructions, enregistrements.)
- Mise en œuvre d'audits et de contrôle qualité sur les processus et produits de l'entreprise
- Suivi des non conformités et actions correctives
- Analyse, communication des résultats et force de proposition pour l'amélioration continue
- Collaboration avec les membres de l'équipe qualité et autres services
- Sensibilisation du personnel aux enjeux de la qualité et formation des collaborateurs sur les bonnes pratiques et les procédures qualité.
Profil recherché :
- Sens de l'observation et attention aux détails
- Capacité d'analyse et résolution de problème
- Bonne capacité de communication
- Gestion de temps et des priorités
Côté contrat :
- CDI 35h00
- Salaire : 1900 euros brut mensuel
- Horaires de journée - 9h00 - 17h00 (possibilité d'horaires décalés ponctuels)
- Possibilité de déplacements
Les avantages pour vous :
- Prime annuelle versée chaque mois au bout de 18 mois
- Prime de participation
- Comité d'entreprise
- Des réductions allant jusqu'à 30 % sur nos produits
Dans le cadre de sa politique diversité, Zoomalia étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Experience: 12 Mois
Compétences: Application procédures qualité,Contrôler des données qualité,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Contrôler la qualité et la conformité des process
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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