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Description du poste
Métier
Intitulé du poste
Conseiller commercial courtage F/H
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
7 Mois
Finalité du poste
Vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'un Groupe solide et engagé ?
Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des courtiers pour traiter et suivre leurs demandes. Vous faites le lien avec les inspecteurs, en soutien à la politique de développement du Groupe en matière de courtage.
Vos missions principales :
1. Traiter les demandes multicanal : réception (téléphone, mail), analyse, qualification, traitement, interface avec les services internes, suivi et mise à jour des outils, gestion des réclamations et dysfonctionnements.
2. Support technique et juridique : réaliser des tarifications, fournir des informations réglementaires, juridiques, fiscales et sociales, gérer les contrats et conventions.
3. Actions commerciales : campagnes d'appels sortants (prospection, relance, fidélisation), participation à des événements ou actions d'animation commerciale.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
* Vous avez un Bac+2 et une expérience dans le domaine.
* Vous avez une forte orientation client, garantissant un service de qualité.
* Vous excellez dans le conseil et la vente, avec des compétences en support à la vente.
* Vous travaillez efficacement en équipe transversale.
Localisation du poste
Lille, Nancy
Informations générales
Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif, réinvestit ses bénéfices pour ses clients. Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion est fort, notamment pour les personnes en situation de handicap. Notre processus de recrutement est rapide : réponse sous 3 semaines, avec entretien RH, entretien avec le manager, puis onboarding digitalisé si succès.
#J-18808-Ljbffr
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