Manager opérationnel h/f

CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE

Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,4 million de Seine-et-Marnais.

#FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne oeuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics: assurés, professionnels de santé et employeurs.

Nous rejoindre c'est non seulement intégrer un collectif animé par des valeurs telles que la solidarité, la performance et l'innovation, mais également, faire partie d'une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines.

Envie d'en savoir plus? Découvrez nos missions en nous suivant sur ! Description du poste

Le Département des Affaires juridiques de la Cpam de Seine et Marne est composé de 3 secteurs qui défendent les intérêts de la Caisse aussi bien devant les juridictions suite aux décisions prises par les différents pôles métiers (secteurs Commission de Recours Amiable et Contentieux-Juridictions) que sur le recouvrement des sommes engagées en cas d'accident causé par un tiers (Service Recours Contre Tiers).

Notre besoin concerne le secteur Contentieux-Juridictions composé de 14 collaborateurs.

Ses missions?

- Traiter les recours relatifs à différents litiges tels que :
- Le contentieux général : en cas de maintien de décisions par la Commission de Recours Amiable sur tous les litiges administratifs concernant des prestations.
- Le contentieux médical : en cas de maintien de décisions par la commission médicale de recours amiable sur les litiges faisant suite à un avis médical.
- La faute inexcusable de l'employeur.

- Défendre les intérêts de la caisse devant les différentes juridictions (tribunal judiciaire, tribunal administratif, tribunal de commerce, cour d'appel)

Missions du poste :

- Pilotage de l'activité

- Assurer le management opérationnel de l'équipe : la supervision, l'organisation et la répartition de la charge de travail au quotidien, dans le respect des priorités et des échéances,

- Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs du secteur en vue de l'amélioration des résultats,

- Réaliser le reporting d'activité auprès de la hiérarchie,

- Contribuer à la démarche qualité en procédant à l'analyse de requêtes et en déployant des actions d'amélioration continue visant à optimiser et renforcer l'efficience du secteur, notamment par leur pilotage,

- Veiller à la gestion rigoureuse et sécurisée des fonds publics, en suivant l'évolution des dépenses budgétaires du secteur et en validant les ordres de paiement émis par l'équipe.

- Management et animation d'équipe

- Contribuer au développement des compétences de l'équipe et accompagner l'évolution des métiers du service,

- Animer des réunions organisationnelles et techniques régulières en favorisant l'implication, la prise d'initiative et l'autonomie du groupe,

- Conduire les entretiens annuels d'évaluation et professionnels des collaborateurs,

- Assurer la veille juridique du secteur et sa diffusion auprès de l'équipe,

- Donner du sens et accompagner le collectif face aux nouveaux défis et aux nouvelles pratiques,

- Fédérer l'équipe autour des projets de l'Organisme.

Profil recherché

Vos compétences

De formation juridique avec une spécialisation ou une appétence marquée pour le droit de la Sécurité Sociale et les procédures contentieuses, vous avez à minima un diplôme ou une certification professionnelle RNCP correspondant à un Bac +3.

Vous êtes un manager avec une expérience confirmée, capable de piloter une activité tout en fédérant une équipe autour d'objectifs communs.

Vous vous appuyez sur :

- Une solide capacité d'organisation, d'analyse et de prise de décision,
- Un sens affirmé du collectif, de l'écoute et de la pédagogie,
- Une aptitude à gérer des situations complexes ou sensibles avec diplomatie et neutralité,
- De bonnes compétences rédactionnelles et une maîtrise des environnements réglementaires de l'Assurance Maladie et procédures contentieuses.

Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens des responsabilités, vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et d'esprit d'initiative.

Attaché(e) aux valeurs du service public, vous agissez avec impartialité, intégrité et respect strict de la déontologie.

Informations complémentaires

- Poste en CDI souhaité le 06 juillet 2026, basé à Rubelles (Seine et Marne).

Vous serez invité(e) au préalable des entretiens à réaliser les Tests AssessFirst : questionnaire en ligne de personnalité, de motivation et de logique, ainsi qu'un cas pratique prévu le mardi 09 juin 2026.

- Date de l'entretien mardi 09 juin 2026.

- Rémunération: A partir de 34K€ brut annuel versés sur 14 mois, niveau 5C/6 de la Convention Collective de l'Ucanss.

- Avantages: Horaires Variables, RTT, télétravail possible au forfait cadre, Chèques Déjeuner (valeur faciale: 11.51€), intéressement, mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, CSE, parking gratuit.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d'information de l'organisme.

Contact

Merci de candidater uniquement via ce lien:

https://jobaffinity.fr/apply/u4dr7c2s7ymee387bl

TOUTE CANDIDATURE RECUE AUTREMENT QUE PAR CE CANAL NE SERA PAS TRAITEE

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !