L'agent-e de guichet unique est un-e interlocuteur-trice polyvalent-e de la collectivité, chargé-e de traiter les demandes des usagers et de garantir un service public de proximité efficace, fiable et conforme aux procédures. Il/elle intervient sur des démarches administratives variées, participe à la gestion des prestations municipales et contribue à la continuité du service au sein du guichet unique.
Sous l'autorité de la directrice du pôle des affaires générales, vous êtes chargé-e de :
- Accueillir et renseigner le public ;
- Inscrire les usagers aux activités proposées par la collectivité ;
- Saisir des données pour facturation ;
- Encaisser des règlements de factures ;
- Calculer les quotients familiaux ;
- Valider les listes de pointage de la restauration scolaire ;
- Traiter les réclamations de factures des usagers ;
- Établir des dossiers de cartes d'identité et passeports ;
- Faire preuve de polyvalence sur le secteur affaires générales
Profil du candidat :
Expérience confirmée dans un poste similaire exigée.
Vous maîtrisez les procédures administratives et le cadre réglementaire de la régie.
Doté(e) du sens de l'organisation, vous faites preuve de qualités relationnelles, d'esprit d'équipe et de rigueur.
Temps de travail : complet
Rythme de travail : sur la base de 37h30 par semaine - 5 semaines de congés + 15 jours d'ARTT.
Une grande disponibilité est requise.
Travail par roulements :
le samedi matin pour assurer le service,
le samedi après-midi pour les célébrations de mariages,
ainsi que le dimanche en cas de scrutins électoraux.
Contrat à durée déterminée (CDD): 6 mois
Adressez votre candidature à Madame la Maire de Moissy-Cramayel, Place du Souvenir, B.P. 24, 77557 Moissy-Cramayel
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