Vous intervenez chez des particuliers dans le respect de nos procédures et des règles de sécurité pour assurer :
- L'entretien et le ramonage des installations de chauffage bois & granulés
- Le diagnostic et le dépannage
- Autres prestations (débistrage, pose de chapeau, travail en hauteur épisodique, etc...)
Vous travaillez en autonomie sur des interventions déjà planifiées chez nos clients, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité de vos interventions.
Une intervention moderne et structurée
À la fin de chaque intervention, vous transmettez au client un rapport numérique clair et structuré, établi via un outil digital de dernière génération qui vous guide étape par étape.
Cet outil facilite la traçabilité, sécurise votre intervention et garantit une communication professionnelle et transparente avec le client.
Vous apportez également des conseils d'usage aux clients et un support technique est assuré par nos techniciens référents.
Votre rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Vous souhaitez visionner une intervention chez un client, cliquez ici : #lien2
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