Informations générales
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.
Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Intitulé du poste
Conseiller Clientèle à distance et gestion H/F
Type de contrat
CDI
Description du poste
MACIF FINANCE EPARGNE, filiale assurance vie épargne retraite de la MACIF, recrute pour son service Gestion Retraite Collective, 1 conseiller clientèle à distance (F/H) en CDI.
Sous la responsabilité du manager de proximité, vos principales missions sont :
- Assurer un conseil et un service personnalisé de qualité :
Dans le cadre de la mise en place des contrats de retraite supplémentaire par les entreprises au profit de leurs salariés vous analysez les besoins clients en proposant la solution la plus adaptée.
- Gérer les contrats retraite entreprises et salariés :
Vous assurez le suivi et la mise en gestion des contrats de manière optimale dans le respect des directives internes de l'entreprise et de l'intérêt des clients.
- Fidélisation et suivi adhérents : vous êtes responsable d'un portefeuille d'entreprises dont vous assurez la gestion au quotidien. La connaissance de la DSN est un atout supplémentaire.
La connaissance des produits de retraite individuelle et collective est un plus.
Dès votre arrivée, nous vous proposerons une formation interne alliant théorie et pratique sur nos produits, la fiscalité de l'assurance vie et notre outil informatique.
Vous aimez conseiller et vous excellez dans la relation téléphonique, n'attendez plus, postulez !
Titulaire d'un diplôme BAC + 4/5 (droit, droit des assurances ou gestion de patrimoine), vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de contrats d'assurance
- Vous maîtrisez les techniques rédactionnelles et de communication orale
- Vous faites preuve d'initiative et de discernement et avez un bon esprit d'analyse et de synthèse
- Reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, vous avez le sens du service rendu, de la relation commerciale et êtes en permanence à la recherche de la qualité optimale,
- Vous êtes ouvert au changement et êtes en mesure de vous adapter avec agilité.
- La connaissance des produits de retraite collective, de leur cadre réglementaire et fiscal serait un plus
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