Plus particulièrement, vous serez amené à :
* Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit.
* Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
* Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
* Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.
* Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
* Gérer les litiges clients et les SAV.
Nous recherchons une personnalité commerciale qui a su faire ses preuves au sein d’un poste similaire. Votre expertise sur la partie énergie (électricité, domotique, éclairage, génie climatique…) est fortement recommandée, que ce soit grâce à vos études, vos expériences ou votre culture générale.
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