Cdd - coordinateur réception - expédition (h/f)

POSITIONNEMENT:

Au sein de l'organigramme de la Direction des Services Généraux, le titulaire est rattaché au Responsable Réception-Expédition des sites de Pantin, lui-même reportant au Responsable du service Logistique des sites de Pantin.

Il travaille en étroite relation avec l’ensemble des équipes :

* Les coordinateurs Réception–Expédition et l’équipe d’employés Réception–Expédition
* Les prestataires : manutention, chauffeurs, transporteurs, dispatch, déménagement, et propreté

CONTEXTE :

CDD de 9 mois, basé à Pantin (multisites). Poste à pourvoir immédiatement.

Horaires de 35h50 par semaine, de 8h à 18h30, du lundi au vendredi.

MISSION GÉNÉRALE :

Les missions du Coordinateur Réception–Expédition sont de :

* Coordonner les activités de réception et d'expédition dans les espaces de livraison et de stockage
* S’assurer des moyens pour garantir les flux entrants et sortants, de marchandises et de courrier
* Garantir la fiabilité quotidienne des opérations par les transporteurs
* Organiser les transferts internes vers les autres sites de Pantin

Ces missions doivent respecter les procédures du département, les règles de sécurité du groupe, et viser à maintenir la qualité de service offerte aux clients internes et externes d’Hermès Services Groupe.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Coordonner et organiser le flux d’activité, établir les priorités, être l’interlocuteur privilégié des clients internes et externes (transporteurs, sociétés de courses, dispatch).

Réceptions :

* Réceptionner ou organiser le traitement des colis livrés et enregistrer les informations sur le système Isitrac :
o Saisie des destinataires et expéditeurs
o Édition d’étiquettes pour chaque colis
* S’assurer de la mise à disposition des marchandises et courriers aux points de dépose
* Organiser les tournées de livraison
* Archiver les documents de transport quotidiennement (bordereaux de livraison, etc.)
* Fournir un reporting quotidien de l’activité au responsable (oral ou écrit), alerter en cas d’anomalie ou d’urgence, et mettre à jour les tableaux de suivi mensuellement.

EXPÉDITIONS :

* Recueillir et vérifier la conformité des demandes internes
* Analyser les besoins et proposer le mode d’expédition approprié
* Contrôler la conformité des marchandises et documents
* Assurer un emballage conforme des produits
* Gérer le transfert des colis pour la navette interne, en collaboration avec l’équipe expédition de la Cité des Métiers
* S’assurer du bon chargement des marchandises dans les camions
* Gérer le remplacement du personnel absent, alerter si la charge dépasse les ressources, proposer des solutions
* Fournir un reporting quotidien et mettre à jour les tableaux de suivi.

PROFIL RECHERCHÉ :

4 à 5 ans d’expérience minimum en management d’équipe, avec une expérience en réception, expédition, préparation de commandes ou gestion d’entrepôt.

Polyvalence, capacité d’adaptation, force de proposition, organisation, rigueur, bon relationnel, bonne élocution, esprit d’équipe, maîtrise de l’informatique (Excel, Word), ponctualité.

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