Ingénieur informatique d'exploitation informatique (h/f) (it)

Ingénieur d'exploitation (H/F) - Niort

Nous recherchons un(e) Ingénieur d'Exploitation / Support Applicatif afin d'assurer la supervision, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et le support niveau 2 et 3 des applications de notre partenaire, à Niort.



Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie applicatif, de l'intégration à la mise en production, en passant par le diagnostic et la résolution des incidents, dans un environnement technique riche et varié.



Vos missions principales :



Assurer l'assistance technique auprès des équipes projets et des utilisateurs finaux
Superviser l'état des applications et les plans de production de votre périmètre
Contrôler le bon fonctionnement des traitements automatisés (ordonnancement, batchs?)
Prendre en charge le support N2 et N3, diagnostiquer les incidents et mettre en ?uvre les actions correctives
Planifier, préparer et réaliser les déploiements applicatifs et les opérations de maintenance
Intégrer, déployer et qualifier les solutions dans les environnements de test et de production
Réaliser les recettes techniques et valider les exigences non fonctionnelles (robustesse, sécurité, performance?)
Ordonnancer les traitements d'exploitation et assurer leur bon déroulement
Rédiger, maintenir et améliorer les documentations d'exploitation et de mise en production
Apporter un regard critique sur l'exploitabilité des solutions et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils





Profil candidat:
Technical skills




Environnement technique





Systèmes & Middleware : Linux, Windows Server 2008+, Docker


Bases de données : SQL Server, MySQL, Oracle


Langages & Technologies : Java, PHP


Méthodologie : ITIL, Agile


ITSM : EasyVista


Ordonnanceur : Control-M


Supervision : Dynatrace















Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, avec expérience confirmée en exploitation ou support applicatif N2/N3


Maîtrise des environnements techniques mentionnés ci-dessus


Forte capacité d'analyse et de résolution d'incidents


Connaissance des bonnes pratiques ITIL







Soft skills






Rigueur, autonomie et sens du service


Esprit critique et capacité à être force de proposition