Entreprise de Services du Numérique (ESN) française, HELPLINE accompagne depuis 30 ans les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations géographiques au total.
Située au coeur du 7ème l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit chez nos clients en assistance technique, soit sur nos centres de services. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Le chef de projet infrastructure a la charge du pilotage des projets issus de la direction IT et des autres directions de la DSI sur leur volet technique. Il est le point de contact unique pour les autres directions de la DSI. Il coordonne les ressources techniques dans le but de délivrer la partie technique des projets. Il reporte à sa hiérarchie et au chef de projet fonctionnel. Il anime et participe au comité technique, projet, de pilotage. Il manage les budgets et les plannings associés.
S'agissant d'une internalisation de poste le chef de projet mettra en place une méthodologie et des processus afin de professionnaliser / d'industrialiser la fonction
Missions :
- Piloter des projets techniques ou les aspects techniques des projets fonctionnels
- S'assurer de la conformité technique des projets avec les standards Infrastructure
- S'assurer de la complétude documentaire des projets (DAT, DEX)
- Piloter le budget
- Piloter les partenaires intervenant dans les projets
- Coordonner les ressources techniques
- Réaliser le suivi projet pour la hiérarchie
- Communiquer auprès des instances projets et de la DSI
- Mettre en place une méthodologie projet pour l'ensemble de la direction
- Assurer le passage en exploitation des projets
- Amélioration continue du Delivery
- Assurer la formation des administrateurs aux technologies déployées
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