MISSIONS :
Gérer et développer un portefeuille clients Particuliers et Professionnels dans le domaine de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers), en garantissant un service de qualité et en assurant la souscription, la gestion et le suivi des contrats.
Conseil et relation client :
Accueillir, informer et conseiller les clients (en face à face, téléphone, mail)
Identifier les besoins en assurance des clients particuliers et professionnels (TPE, artisans, commerçants)
Proposer des solutions adaptées (MRH, auto, MRP, RC Pro, RCMS, cyber, etc.)
Établir des devis, présenter les offres, expliquer les garanties
Souscription et gestion des contrats :
Réaliser la souscription des contrats : collecte des pièces, montage des dossiers
Suivre la mise en place des garanties auprès des compagnies partenaires
Effectuer les avenants, résiliations, reconductions
Gérer la vie des contrats (modifications, relances, échéances)
Gestion des sinistres :
Accompagner les clients dans la déclaration de sinistre
Suivre les dossiers en lien avec les compagnies d'assurance
Informer les clients sur les étapes et les délais de traitement
PACKAGE :
Rémunération 35k-45kEUR en fonction du profil et de l'expérience
CDI Temps plein
Siège Paris 75008 (bureau de 380 m2, cuisine, bureau individuel avec 2 personnes par bureau)
1 jour de télétravail par semaine dès la confiance établie (le jour souhaité sauf le lundi pour la réunion d"équipe)
39h 8h 12h45 14h 18h (vendredi finit à 17h15)
Statut au choix (agent de maîtrise, cadre, non cadre)
7 semaines de congés (5 semaines congés, ponts, 7 RTT)
Convention courtage assurance
Épargné retraire : 0.08% de son salaire
Plan épargne entreprise : L'entreprise met 200% du montant
50% transport en commun
Tickets restaurent 11EUR
Jeux concours
Prime macron de 1000EUR à la fin de l'année
Séminaire
PROCESS DE RECRUTEMENT :
2 entretiens en présentiel de 8h à 19h30
PROFIL :
Profil cabinet de courtage ou au sein d'une compagne AXA, Allianz et Generali
Doit être très à l'aise avec les contrats particuliers (MRH, auto, PNO, GAV, PJ, etc.)
Doit maitriser les contrats standards du professionnels (MRP, RC, RCMS, cyber, transport.) pour les souscrire en délégation totale. Mais le volume reste concentré à 70% sur le particulier
Maitriser les sujets de flotte est un plus mais pas une nécessité
Doit maitriser les extranets de nos trois principales compagnies sur ce sujet (AXA, Allianz et Generali). Il peut aussi s'agir d'un salarié d'agence qui serait spécialisé sur l'un des trois
Doit être à l'aise avec les outils informatiques pour être productif/efficace sur notre CRM et les extranets de compagnie. L'équipe est constituée de 3 personnes pour gérer 4500 contrats répartis en 3 soit 1500 contrats pour 3000 clients. Il y a donc une nécessité d'être à l'aise pour traiter du volume
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