Dans le cadre de la préparation du Bachelor Responsable d'Agence et de Commerce, l'IFAG Le Mans recrute pour l'un de ses partenaires spécialisé dans le secteur des loisirs, du tourisme animalier un(e) alternant(e) Chargé(e) de Développement Commercial.
Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en développement commercial, gestion de la relation client et conduite de projets au sein d'une structure accueillant un large public et souhaitant renforcer son attractivité auprès de différentes clientèles.
Vos missions
Intégré(e) à l'équipe, vous participerez à la fois aux activités opérationnelles du site et au développement de nouveaux projets commerciaux :
Accueil et exploitation du site :
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
- Assurer la gestion des entrées et de la billetterie
- Réaliser les opérations d'encaissement
- Participer à la gestion et à l'animation de la boutique
- Contribuer ponctuellement aux activités de restauration lors des périodes de forte affluence
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des visiteurs
Développement commercial et gestion de projets :
- Participer au développement de nouveaux partenariats et projets à destination de la clientèle professionnelle (entreprises, associations, collectivités)
- Contribuer à la création et à la promotion d'offres destinées aux groupes scolaires et aux particuliers
- Identifier de nouvelles opportunités de développement commercial
- Participer à la prospection et au suivi des partenaires
- Réaliser des études de marché et une veille concurrentielle
- Contribuer à la mise en place d'actions de communication et de promotion
- Suivre les résultats des actions commerciales et proposer des axes d'amélioration
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