COOP-TIME recherche pour son client une agence média indépendante et ambitieuse, un(e) Responsable de Clientèle Média (H/F) afin de renforcer son équipe et d'accompagner le développement de ses comptes clés.
Pourquoi rejoindre l'aventure ?
- Intégrez une agence reconnue, en pleine croissance, au coeur des problématiques stratégiques de ses clients.
- Prenez la responsabilité de comptes majeurs et développez une approche conseil à forte valeur ajoutée.
- Évoluez dans un environnement où la créativité, l'innovation et l'expertise média se conjuguent au quotidien. LES MISSIONS :
En tant que Responsable de Clientèle Média, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de clients stratégiques et aurez la responsabilité de piloter leur stratégie média dans une logique de partenariat durable :
Analyse & Conseil Stratégique
- Décrypter les briefs clients complexes, analyser leurs enjeux business et proposer des solutions média à forte valeur ajoutée.
- Réaliser des études de marché, benchmarks et analyses sectorielles pour affiner la stratégie globale.
- Élaborer des recommandations intégrées et argumentées, en alignement avec la stratégie de communication et l'image de marque.
Gestion de projet & pilotage opérationnel
- Définir et superviser les plans médias multi-canaux (online & offline), avec un cadrage précis en termes de budget, planning et ressources.
- Coordonner l'exécution des campagnes, en assurant la qualité, le respect des délais et l'optimisation continue.
- Encadrer et accompagner un ou plusieurs Chargé(e)s de Clientèle dans le suivi opérationnel et le développement de leurs compétences.
Relation client & développement
- Être le point de contact clé des clients, instaurer une relation de confiance et anticiper leurs besoins.
- Présenter régulièrement recommandations et bilans stratégiques auprès de directions marketing/communication.
- Identifier des opportunités de croissance (upsell, cross-sell) et contribuer activement au développement des comptes confiés.
Achat média & optimisation des investissements
- Piloter et superviser les négociations avec les régies afin de maximiser la performance et la rentabilité des campagnes.
- Garantir un ROI optimal et ajuster les dispositifs selon les résultats et évolutions du marché.
Veille & Innovation
- Maintenir une veille active sur les tendances média, digitales et communicationnelles.
- Être force de proposition sur des dispositifs innovants (nouveaux canaux, partenariats, activations).
- Contribuer à la réflexion stratégique globale de l'agence et au partage de bonnes pratiques.
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