Réceptionniste (h/f) [lyret]

Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

* Lieu de travail exceptionnel : basé à Chamonix, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre naturel et raffiné.

* Ambiance dynamique : faites partie d’une équipe engagée, passionnée, et créative.

* Projets variés : vivez une expérience unique en contribuant à la gestion de ce lieu d’exception.

* Développement personnel : bénéficiez d’opportunités d’évolution professionnelle et de formations.

* Avantages :

o Environnement de travail au sein d'une destination d'exception.

o Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires.

* Deux jours de repos consécutifs par semaine

L’HÔTEL LYRET

Anciennement Hôtel Les Gourmets & Italie, cet établissement 3 étoiles a fait peau neuve en décembre 2024 et rouvre sous le nouveau nom Hôtel Lyret.

Il incarne un style alpin, chaleureux et élégant. Ici, l’art et l’hospitalité se rencontrent pour offrir une expérience exceptionnelle.

Idéalement situé au cœur de Chamonix, il offre une vue imprenable sur le Mont Blanc, un jardin soigneusement aménagé au bord de l'Arve et une piscine d’été.

L’établissement compte 37 chambres et peut accueillir 79 personnes. Il est également équipé d’un bar (licence IV) avec une cheminée, d’un sauna et d'un hammam.

Hôtel Lyret

Le Poste : Réceptionniste polyvalent

CDD saisonnier, 35 heures par semaine

du 26/04/2026 au 03/11/2026

Prime de logement si vous avez déjà votre propre logement ou possibilité de logement

Peut mener à un CDI non logé si souhaité par la suite

Plusieurs postes de réceptionnistes sont disponibles

Réceptionniste – Votre rôle clé au cœur de notre accueil

En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous contribuez à leur offrir une expérience d’accueil chaleureuse, fluide et professionnelle, en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement.

Vos missions principales :

* Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacité

* Gérer les arrivées et départs, enregistrement et remise des clés

* Traiter les réservations et gérer les demandes des clients

* Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales

* Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme

* Réaliser l'ensemble des tâches de réception en respectant les procédures et les standards de l'établissement

* Utiliser les logiciels hôteliers (PMS et autres) pour assurer une gestion rigoureuse des données

* Participer aux tâches administratives quotidiennes liées à la réception

* Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction client

* Réaliser le service du bar

Profil recherché :

* Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie

* Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle

* Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils informatiques courants

* Anglais courant obligatoire, une autre langue est un plus

* Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités

* Esprit d’équipe et dynamisme

* Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés