Description du poste Tu arrives à garder ton calme quand un client te dit : “Je suis sûr que le prix affiché n’était pas celui-là…” avec 12 personnes qui attendent derrière ? Alors tu as déjà le niveau 1 du poste. Notre magasin recherche un(e) Hôte(sse) Service Client pour rejoindre l’équipe accueil/caisse. Ton quotidien : • Accueillir les clients avec le sourire (même à 18h47 un samedi) • Encaisser rapidement et efficacement • Gérer les retours, échanges et demandes clients • Répondre au téléphone sans paniquer • Faire en sorte que les clients repartent contents… et reviennent Ton profil : • Tu es souriant(e), dynamique et patient(e) • Tu aimes le contact humain • Tu sais gérer plusieurs choses en même temps • Tu gardes ton sang-froid même quand la file de caisse ressemble à Disneyland • Bonus : tu maîtrises l’art du “bonjour-au revoir-merci” sans mode automatique
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