UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante pour la rentrée 2025. Intégrez en alternance le MBA Management Commerce et Entrepreneuriat au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.
VOS MISSIONS
* Gérer et développer un portefeuille clients
* Promouvoir les solutions et offres de services de l’entreprise
* Identifier et répondre aux besoins exprimés par les clients ou prospects
* Qualifier techniquement et financièrement les projets standards afin de formuler une proposition commerciale (avec le soutien d’un support avant-vente si nécessaire)
* Définir les moyens à mettre en œuvre pour remporter un dossier et en assurer la conclusion
* Gérer les devis et les commandes dans le système d’information interne
* Encourager l’adoption des services et accompagner l’émergence de nouveaux besoins, dans le respect des objectifs fixés
* Saisir et mettre à jour les informations clients dans l’outil de reporting
* Contribuer activement à la synergie avec les équipes commerciales terrain
VOTRE PROFIL
* Dynamique et orienté(e) vers l’action commerciale, vous faites preuve de proactivité et possédez un excellent sens du relationnel. Vous appréciez la relation client et travaillez volontiers en équipe.
* Attiré(e) par les nouvelles approches digitales dans la gestion de la relation client, vous disposez idéalement d’une bonne connaissance du secteur IT.
* Attaché(e) à la qualité de l’expérience client, vous veillez à représenter l’image de marque de l’entreprise et à respecter la confidentialité des données.
* Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’écoute et de solides compétences rédactionnelles. Vous appréciez le travail collaboratif et savez rédiger des propositions commerciales claires et structurées.
* Autonomie, rigueur et sens des responsabilités sont des qualités indispensables pour ce poste.
* La maîtrise du pack Office est indispensable, et une bonne connaissance des outils de collaboration Microsoft O365 serait un atout.
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