Spécialiste du recrutement, Brawo est un cabinet qui accompagne chaque talent avec attention et efficacité. Parce que chaque parcours est unique, nous prenons le temps de comprendre vos compétences, vos ambitions et vos attentes. Notre rôle : vous connecter aux opportunités qui vous ressemblent, vous valoriser et vous faire progresser.
A propos de notre client
Acteur reconnu dans le secteur de la distribution automobile, notre client s'appuie sur une solide implantation régionale et une expertise historique pour proposer à ses clients un service complet et de qualité.
Structuré et en pleine dynamique de développement, le groupe place la satisfaction client, la proximité terrain et l'excellence opérationnelle au coeur de ses priorités. Il se distingue par la qualité de son accompagnement, aussi bien auprès de ses clients que de ses collaborateurs.
Intégrer cette entreprise, c'est rejoindre un environnement professionnel, exigeant et stimulant, où les équipes travaillent en synergie pour garantir une expérience client fluide et qualitative, notamment sur l'activité après-vente.
Le groupe accorde également une importance particulière à l'évolution de ses collaborateurs, à la transmission des savoir-faire et à la mise en place de process structurés permettant de sécuriser et optimiser les performances.
Le poste
En tant que Vendeur Automobile Hall, vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours d'achat en concession.
Véritable ambassadeur de la marque, vous développez votre activité commerciale avec un objectif clair : garantir la satisfaction client tout en atteignant vos objectifs de vente et de rentabilité.
Vos missions au quotidien
- Accueil & relation client
- Accueillir et accompagner les clients en concession
- Identifier les besoins, usages et attentes des clients
- Conseiller les clients dans le choix de leur véhicule neuf ou d'occasion
- Valoriser les produits et services de la marque Renault
- Réaliser les essais véhicules
- Développement commercial
- Développer votre portefeuille clients et assurer sa fidélisation
- Traiter les leads et demandes entrantes
- Prospecter et relancer les clients
- Participer aux opérations commerciales et événements de la concession
- Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires
- Vente & financement
- Construire des offres commerciales adaptées
- Proposer les solutions de financement (LOA, LLD, crédit)
- Commercialiser les produits complémentaires :
- Assurances
- Contrats d'entretien
- Extensions de garantie
- Services additionnels
- Négocier dans le respect de la politique commerciale de la concession
- Suivi & gestion administrative
- Assurer le suivi complet des dossiers clients jusqu'à la livraison
- Garantir la qualité des informations saisies dans le CRM
- Préparer les livraisons véhicules
- Maintenir une relation client qualitative après la vente
Conditions
- Contrat : CDI - Temps plein
- Statut : Selon profil et expérience
- Rémunération : Fixe + variable attractif non plafonné
- Véhicule de fonction selon profil
- Téléphone et outils informatiques fournis
- Avantages groupe : participation, intéressement, CSE, IRP Auto
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