Description du poste
Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, notre filiale Technivap recherche son futur Assistant Commercial en CDI à Frépillon.
Votre Rôle au Quotidien :
Rattaché(e) au Directeur/à la Directrice d'Agence, vous êtes un pilier de l'équipe commerciale et vos missions principales incluent :
* Gestion de Portefeuille Client : Élaboration des offres, devis N-1, suivi des relances et support actif aux équipes commerciales sur le terrain.
* Administration des Ventes : Saisie des commandes validées dans notre logiciel et mise à jour rigoureuse de la base de données.
* Relation Client : Prise en charge des appels entrants, promotion des actions du service marketing et gestion des réclamations clients.
* Support Secrétariat : Réalisation de divers travaux de secrétariat (courriers, suivis, etc.) pour la Direction d'Agence et la Responsable Service Client.
* Coordination : Suivi des chantiers non planifiables (courrier client, actions avec le service commercial) et vérification des offres commerciales.
* Analyse et Prévisions : Participation au forecast mensuel du Chiffre d'Affaires de l'agence avec la Direction.
* Intégration : Participation à la formation logicielle des nouveaux/nouvelles collaborateur(rice)s.
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Qualifications
Votre Profil pour Réussir :
* Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 minimum.
* Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins deux ans en relation client.
* Votre sens de l'organisation, votre excellent relationnel et votre capacité d’adaptation sont des atouts essentiels pour mener à bien ces missions.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et êtes reconnu(e) pour votre aisance dans les échanges téléphoniques avec la clientèle.
* Vous collaborez avec aisance avec les différentes équipes de l'agence et vos homologues en région.
Informations supplémentaires
Ce que nous vous offrons :
* Un environnement de travail convivial au sein d'une agence locale à taille humaine (une trentaine de collaborateurs/trices).
* Horaires : 35h/semaine (9h00-17h ou 8h30-16h).
Notre ambition est partagée par tous : satisfaire au mieux les besoins de nos clients. Si vous partagez cette vision et souhaitez vous investir durablement, nous vous encourageons à postuler, quel que soit votre genre, votre âge ou votre origine.
Prêt(e) à relever ce défi ? Envoyez -nous votre candidature !
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