Synergie recherche pour l'un de ses clients, spécialisés dans les services auxiliaires des transports terrestres, un Opérateur Accueil Guichet H/F.L'opérateur Guichet a en charge l'accueil et l'orientation des chauffeurs porte-auto, il est le garant de l'expédition des véhicules dans les systèmes informatiques et de la rédaction des papiers réglementaires (douanes, CMR ...).
Il peut être amené à assurer des rotations sur différents postes d'opérateurs ou d'opérateurs spécialisés selon les besoins de l'organisation.
Rôles dans le poste :
'Prise en charge poste de travail
? S'assure du bon état du matériel mis à sa disposition (PC, Imprimantes)
? Remonte immédiatement à sa hiérarchie les anomalies
? Effectue la maintenance de 1er niveau (approvisionnement papier, changements cartouche ...)
'Accueil des chauffeurs
? Recueille les documents du chauffeur (plaque, N° de lot, attestation travailleurs étrangers ...)
? Edite les documents de chargement
? S'assure de la disponibilité des véhicules
? Oriente les chauffeurs vers la zone de chargement
? Effectue les demandes de douanes
? Renseigne le fichier des travailleurs étrangers détachés
? Remonte les anomalies à sa hiérarchie
'Expédition des véhicules
? S'assure de la conformité physique et informatique du chargement
? Fait l'expédition informatique des véhicules
? Edite et donne aux chauffeurs les documents d'expédition (CMR, T2, bons de transport ..)
? Classe et archive les documents de sortie
? Remonte les anomalies à sa hiérarchie
8h-16h du lundi au vendredi, possibilité selon le besoin de l'activité de travailler le dimanche et/ou jour férié en demi journée.
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