Technico-commercial sédentaire junior h/f

Technico-commercial sédentaire junior H/F

En relation directe avec le Responsable du Service Clients & SAV, vous aurez pour principale mission de participer au développement des ventes, des parts de marché et de la marge de l’entreprise.

Ainsi vous serez amené à :

– Analyser les besoins et fournir des conseils techniques aux clients par téléphone ou par e-mail.

– Fournir des conseils avant-ventes et recommander des équipements adaptés,

– Etablir et rédiger des devis et des offres commerciales, dans le respect de la politique

commerciale de l’entreprise, des exigences de qualité et des procédures internes,

– Conseiller puis assurer l’assistance technique téléphonique aux clients,

– Suivre les devis, les commandes et les livraisons en cours,

– Accueillir et saisir les commandes clients en appui du service commercial,

– Recueillir et gérer les réclamations et la non-conformité de premier niveau,

– Connaitre, à terme, l’ensemble de la gamme de produits de l’entreprise et être en mesure de la proposer aux clients,

Support auprès du service SAV :

– Diagnostic en atelier et dépannages téléphoniques

– Informer des procédures de retours et de SAV

– Rédiger des mails et des courriers commerciaux dans une expression écrite de bon niveau

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI

Durée hebdomadaire de 35 heures

Horaires de bureau

Salaire selon compétences et expérience:

Localité: Genas

Profil recherché

De formation supérieure technique, vous êtes idéalement titulaire d’un BTS ou BUT dans les domaines de la Mécanique / Productique / Electrotechnique / Maintenance industrielle.

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre forte appétence pour les produits techniques.

Vous avez l’esprit d’équipe, vous avez à cœur de satisfaire vos clients : vous intégrerez une entreprise avec des valeurs humaines reconnues et une équipe soudée, qui saura vous accompagner avec bienveillance dans votre prise de poste.

Salaire / Avantages

Fixe entre 28 et 30 k€/an sur 13 mois

Variable: prime sur objectifs sur CA global de la société.

Avantages Mutuelle, TR, PEE avec abondement

Ne comptez pas sur la chance pour trouver le job de vos rêves !

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