Réceptionniste (h/f)

Description du poste



Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie, un(e) réceptionniste
Missions:
- Accueillir et renseigner les client.e.s de manière chaleureuse et professionnelle
- Gérer les réservations et les check-in/check-out
- Assurer le suivi des demandes et réclamations des client.e.s
- Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement
- Participer à la coordination avec les autres services de l'hôtel
- Respecter les procédures et standards de qualité de l'établissement
- Parler français et Anglais
Salaire: EUR brut par mois
Durée de contrat: CDD 3 mois
7h-12h et 15h-20h sur 3 jours 1/2 par semaine

Compétences et formations attendues:
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un BEP/CAP dans le domaine de l'hôtellerie ou équivalent
- Excellente présentation et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Bonne communication et capacité d'adaptation
- Parler couramment Anglais écrit/oral
Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement renommé pour son accueil de qualité et sa convivialité.

informations supplémentaires

Expérience requise :
1 à 2 ans