Responsable qualité et gestion des risques h/f

Responsable qualité et gestion des risques H/F – Lille

Connaissez-vous MGEN ?

* Un employeur de l’ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
* Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
* 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)
* Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d\accompagnement mutualistes
* Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire

L’établissement de Santé Mentale - Groupe MGEN - situé au 234 rue Pierre Mauroy à Lille est un établissement de santé privé d\intérêt collectif, mais de service public, appartenant à l\un des 35 établissements sanitaires et sociaux du groupe MGEN. Notre établissement est dirigé par Mme Landré-Jadaud, directrice, et le Docteur Mazas, médecin chef. Nous recherchons un/une responsable qualité et gestion des risques H/F sur un temps partiel de 50%.


Missions

* L\établissement/actualisation, organisation et mise en oeuvre de processus, procédures, protocoles et consignes
* Traitement des dysfonctionnements
* Veille sanitaire
* Participation et mise en oeuvre de la politique qualité et sécurité des soins
* Participation au déploiement de la certification dans l\établissement
* Mise en place de la démarche qualité et sécurité des soins au sein de l\établissement (suivi des tableaux de bord d\indicateurs, réalisation d\évaluations, gestion des risques, …)
* Gestion documentaire
* Participation aux actions de formations relatives à la qualité et à la gestion des risques
* Organiser et traiter les résultats des questionnaires de satisfaction des patients


Les savoir-faire

* Utilisation des outils et des méthodes de management de la qualité
* Connaissance de la certification des établissements de santé
* Méthodologie de gestion des risques
* Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, consignes…
* Définir, adapter et utiliser un système de gestion documentaire


Les savoir-être

* Capacité de communication
* Capacité d\adaptation
* Capacité à travailler en équipe
* Comportement adapté avec les usagers
* Aptitude à la rédaction de documents

Localisation: Lille, Hauts-de-France, France


J-18808-Ljbffr