En tant que Business Analyste, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes en charge de la maintenance des applications et des projets informatiques en lien avec le traitement du surendettement.Ces applications permettent aux agents de la Banque de France de traiter dans le respect des exigences réglementaires et dans les meilleurs délais les dossiers de surendettement déposés aux guichets des agences de la Banque de France ou en ligne via un site internet. Elles évoluent régulièrement pour intégrer les décisions législatives, se maintenir au bon niveau technique, optimiser et simplifier l'utilisation du système par les gestionnaires de l'activité. L'objectif est également de les rendre plus robustes et performantes par l'innovation.Au sein de l'équipe, vous travaillerez en lien étroit avec les services métiers, le centre de services de réalisation et les équipes techniques transverses pour assurer les missions suivantes : Recueillir et analyser les besoins métiers (ateliers de cadrage) Mener des études d'impact Concevoir les évolutions fonctionnelles Rédiger et/ou mettre à jour des spécifications fonctionnelles (SFG/SFD) et de la documentation Organiser et animer les ateliers avec les différentes parties Echanger avec le métier et les préparer au changement Contribuer aux estimations de charges Accompagner les équipes de développement tout au long de la réalisation Prendre en charge l'ensemble des travaux de recette (préparation et exécution), contribuer aux travaux d'automatisation des tests Préparer, conduire des actions de formation auprès des utilisateurs Participer aux mises en production et aux analyses d'incidents Faire un reporting régulier auprès du chef de projet Issu d'une formation supérieure ou technique à partir de BAC4, vous détenez un diplôme d'école de commerce, d'ingénieurs ou d'un autre parcours.Vous disposez d'une ou plusieurs expériences significatives en tant que Business Analyst, consultant maitrise d'ouvrage, concepteur applicatif ou Product Owner, idéalement dans des contextes de transformation d'applications complexes. Compétences :Vous avez une expérience avérée en maitrise d'ouvrage informatique et des compétences avérées en analyse et conception.Vous maîtrisez les outils collaboratif utilisés dans les projets informatiques de type JIRA, CONFLUENCE, SQUASH.Vous maîtrisez les méthodes de dimensionnement et de conduite de projet.Savoir exploiter une base de données et connaître des outils de requêtage serait un plus.Qualités : Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous avez le sens du dialogue et de la communication, et vous appréciez le travail en équipe.Organisé, méthodique et rigoureux, vous faites preuve d'un bon esprit de synthèse et de rédaction et de bonnes capacités d'analyse.Votre curiosité vous permet de trouver les informations utiles et vous appréciez raisonner dans une logique d'amélioration continue.Force de proposition et autonome, vous avez une bonne capacité à appréhender des systèmes complexes. Contactez nos ambassadrices/ambassadeurs La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées. La Banque de France recrute un "Business Analyst services aux particuliers" pour renforcer ses équipes.Parmi l'ensemble des activités exercées au sein de la Banque de France, la Direction Générale des Services à l'Économie et du Réseau (DGSER) est particulièrement centrée sur le service rendu au grand public et aux entreprises.À ce titre, nous prenons en charge le traitement des demandes des particuliers en difficulté financière et nous assurons l'instruction des dossiers de surendettement pour le compte de l'État. Cette activité représente aujourd'hui plus de 145 000 dossiers par an.Au sein de la DIRES (Direction Informatique pour le Réseau), le service SOLAPS est en charge de la gestion et de l'évolution du système d'information Particuliers qui comprend les applications de traitement du surendettement.
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