Nous recherchons un(e) spécialiste en support niveau 2 (H / F) pour diverses applications. Vous serez en charge de la maintenance et du déploiement d'applications développées avec des technologies variées telles que Angular, C#.Net, Java, VBA, VB .Net et ASP.
Compétences Techniques :
* Bonnes capacités d'analyse technique et de synthèse.
* Recherche et compréhension des logs d'erreur (applicatif & serveur).
* Compréhension des spécifications fonctionnelles.
* Compréhension des messages d'erreur sur l'applicatif.
* Savoir lier les faits et en tirer des conclusions (analyse L2).
* Anticipation des risques.
Capitalisation des connaissances avec création de KBs au fur et à mesure de nouveaux sujets rencontrés.
Expérience en déploiement et maintenance des applications :
* Java (serveur Tomcat) et / ou
* .NET : ASP 2.0, ASP MVC, etc. (serveur web IIS).
Bonne maîtrise des process ITSM et de l'outil Service NOW :
* Gestion des incidents.
* Gestion des Change Requests et suivi des CTASKs.
* Gestion des REQ.
Bonne maîtrise de SQL Server et Oracle :
* Requêtes SQL (DQL et DML).
* Des compétences de développement sont un plus.
Infos à connaître pour vous épanouir sur ce poste :
Date de début : Dès que possible
Localisation : Toulouse
Prérequis : Nationalité française (projet confidentiel défense)
Plan de carrière : Construisons ensemble un plan de carrière selon vos envies avec des possibilités de formations et d'évolutions nombreuses et variées.
Parcours : Une expérience significative sur un poste similaire (3 ans).
Langues : Français et Anglais oral et écrit.
Personnalité :
* Autonomie.
* Réactivité.
* Adaptation de la communication au contexte.
* Reporting.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous souhaitez en savoir plus ? Super ! Venez nous rencontrer !
Votre futur écosystème :
* La TECH Society : Une communauté d'experts pour vous aider à progresser.
* Des meetups mensuels pour partager nos connaissances.
* Nous vous accompagnons dans l'expression de vos talents (certifications, formations, développement de partenariats avec les éditeurs, publications dans la presse, participation aux événements technologiques Bdx Devoxxx, ...).
* Des clients variés (secteur d'activité : luxe, énergie, grande distribution, finance et bien d'autres !) sur des projets au forfait ou en régie.
* Managers de carrière : suivi de carrière par un de ses pairs.
Politique de télétravail de 1 à 3 jours / semaine.
Bon à savoir : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Type de contrat : CDI
Expérience : années
Vacance : 1
#J-18808-Ljbffr
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