Chargé d'organisation (h/f)

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recrute pour son client, une société française offrant un service pluridisciplinaire aux petites et moyennes entreprises, un Chargé d'organisation (h/f).


Poste

Le Chargé d'organisation (h/f) a pour mission principale de déployer dans les meilleurs délais et avec la meilleure qualité les commandes clients, conformément aux engagements contractuels et commerciaux.

1. Analyser la commande du commercial :
o Valider les termes et la faisabilité avec le client après la saisie de la commande par le service commercial.
o Vérifier que l’ensemble des pré-requis est bien respecté.
2. Planifier les intervenants :
o Accéder aux plannings de tous les acteurs du déploiement.
o Programmer avec le client les dates d’intervention de chacun.
3. Être le point d’entrée du client :
o Réceptionner et traiter les appels clients ou prestataires externes relatifs à une commande ou une intervention sur site.
o Organiser et mettre en œuvre rapidement la réponse adaptée en lien avec les services concernés.
4. Valider le bon fonctionnement de fin de déploiement :
o Vérifier avec le client que l’installation s’est bien déroulée et que le produit ainsi que les services correspondent aux attentes.

Le poste est basé à Lyon 9e arrondissement.


Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, disposant d’un bon relationnel client.


Rémunération

2 000 € brut + RTT + Prime annuelle

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