Votre rôle est de suivre et accompagner les clients et les salariés dans les différents domaines des Ressources Humaines pour fidéliser et développer son portefeuille en instaurant un lien de proximité et de confiance tout en assurant la bonne gestion des salariés en poste et en ayant des réflexions stratégiques pour enrichir l'offre.
Le/la chargé(e) d'affaires RH est l ambassadeur(drice) de Mon CDI sur le terrain.
Des déplacements sont à prévoir sur toute la région IDF.
Des déplacements régionaux sont essentiels à la réalisation de ces missions.
Suivi du client
- Assurer un relationnel de proximité (terrain) avec les clients en leur apportant des réponses adaptées
- Planifier les permanences sur les sites clients
- Animer les réunions avec les collaborateurs et les clients
- Ecouter le client sur ses besoins et identifier les possibilités de mise à disposition supplémentaires en fidélisant le son personnel précaire
- Avoir une maîtrise parfaite de ses clients et de l'environnement de la société
- Rédiger des comptes-rendus des rendez-vous auprès des clients et la Direction
- Participer aux rendez-vous commerciaux
- Suivi des collaborateurs mis à disposition
Suivre l'intégration des collaborateurs sur le terrain, désamorcer les problématiques éventuels
- Visiter et analyser les postes de travail tant sur le métier que sur le plan HSE
- Animer les permanences chez les clients en rencontrant les collaborateurs sur les sites clients
- Effectuer les reportings des permanences à destination des salariés et du client
- Apporter des réponses aux salariés sur toutes les thématiques RH
- Accompagner la gestion de la carrière du salarié : recueil des besoins en formation (entretiens professionnels, études auprès des clients et salariés) et montée en compétences
- Anticiper et recruter des collaborateurs fidélisés par les clients selon les procédures en vigueur
- Gestion administrative des absences, analyse stratégique et mise en place de plan d'actions
- Gestion des dossiers disciplinaires : mener des entretiens disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement, remise d'avertissements, recadrages
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,GRH,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Conseiller des entreprises,Recruter et intégrer une personne
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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