Employé administratif d’exploitation (h/f), salon de provence

Votre mission

Adecco Salon-de-Provence recherche, dans le cadre d’un renfort au sein du service relation client, un Employé Administratif d'Exploitation (H/F) pour assurer le service client. Vous assurerez un soutien administratif quotidien ainsi qu’un service client de qualité dans le cadre des prestations de transport.
Vos principales missions seront les suivantes :

* Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients (SAV, réclamations, enlèvements, suivis de colis)
* Gérer la boîte mail du service relation client
* Traiter les anomalies de livraison (retards, manquants, souffrances)
* Organiser les rendez-vous avec les destinataires pour les livraisons
* Saisir les informations dans les systèmes informatiques (EDI, bases de données internes)
* Apporter un appui administratif aux conducteurs en cas d’incident sur leur tournée


Votre profil

Vous êtes issu(e) d’une formation en assistanat commercial ou en gestion PME. Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire, de préférence dans le secteur du transport ou de la logistique. Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel) et êtes à l’aise avec les logiciels de gestion. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité. Doté(e) d’un bon relationnel, vous avez le sens du service client et aimez travailler en équipe. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et capable de gérer les priorités.
Conditions de travail et avantages :

* Travail du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00
* Mission intérimaire avec une possibilité d’embauche à long terme selon profil et performance
* Environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise spécialisée dans l’affrètement et l’organisation des transports
* Accès à un poste polyvalent et évolutif

Postulez dès maintenant auprès de l’agence Adecco de Salon-de-Provence pour rejoindre une structure où votre sens du service et vos compétences administratives seront pleinement valorisés.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.