Dans le cadre de l’évolution digitale de notre agence de Colmar et du développement des projets SAP et One CRM, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence en CDD jsuqu'en avril 2027 pour renforcer temporairement notre équipe. Ce poste est à pourvoir dès que possible.
Qu'allez-vous faire chez nous ?
1. Vous interviendrez en support mutualisé auprès des équipes Vente et SAV, sur les missions suivantes :
Pour le pôle Vente :
2. Organisation des transports (demandes de devis, commandes ERP)
3. Organisation des mises en route (communication SAV et clients)
4. Préparation des engagements préalables lors des démonstrations
5. Commandes aux fournisseurs extérieurs
6. Saisie manuelle des clients dans One CRM
Pour le pôle SAV :
7. Intégration et contrôle de 1er niveau des heures techniciens
8. Facturation des comptes internes
9. Relance des bons de commande (statut 60)
10. Édition des notes de crédit sur demande
11. Commandes fournisseurs
12. Relance des agences pour les relevés d’heures
13. Édition des factures mensuelles
Pour le pôle Claims :
14. Relance des agences pour les réponses sur dossiers DG/GC
15. Gestion des ES
Qui recherchons-nous ?
16. Expérience en assistanat administratif, idéalement dans un environnement industriel ou technique
17. Maîtrise des outils bureautiques, connaissance d’un ERP (SAP, One CRM) appréciée
18. Rigueur, sens de l’organisation, autonomie
19. Esprit d’équipe et capacité à gérer des priorités multiples
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