Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Assistant Commercial (H/F) en intérim à Rillieux-la-Pape (69140), à temps plein, pour 2 mois à compter du 13/04/2026.
Vous rejoignez une enseigne de commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grande surface, dans un environnement structuré où la relation client et la qualité de service sont essentielles. En lien avec les équipes commerciale, logistique et administrative, vous contribuez au développement commercial et à la satisfaction clients.
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil et le suivi des clients (téléphone, mails, demandes entrantes) et répondre de façon professionnelle à leurs besoins.
- Préparer, saisir et mettre à jour offres commerciales, devis, commandes et contrats dans les outils dédiés.
- Participer à la gestion du portefeuille clients : relances, mise à jour des données, suivi des actions commerciales avec les équipes terrain.
- Contribuer aux actions de prospection : qualification de fichiers, prises de contacts, suivi des leads.
- Assurer le suivi administratif des ventes : facturation, contrôle des données, archivage, suivi des livraisons et des litiges éventuels.
- Produire des reportings simples (tableaux de suivi, indicateurs) via la Suite Microsoft Office et les logiciels CRM internes.
Poste en horaire de journée, avec procédures établies et accompagnement à la prise de poste.
Poste adapté à une personne souhaitant s'investir dans une fonction commerciale et administrative avec une forte dimension relation client. Une première expérience en assistanat commercial, vente ou environnement similaire est obligatoire.
Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, appréciez le travail en équipe et savez suivre des procédures tout en restant réactif-ve.
Compétences comportementales :
- Sens du service et orientation satisfaction client.
- Communication orale claire et structurée.
- Écoute active et bonne transmission des informations.
- Rigueur administrative et fiabilité des données.
- Gestion des priorités.
- Esprit d'équipe et contribution à la résolution de problèmes.
Compétences techniques :
- Maîtrise de la Suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Utilisation de logiciels CRM.
- Notions de techniques de vente et de prospection (qualification, relances, prises de rendez-vous).
- Gestion de portefeuille clients et suivi structuré des comptes.
- Utilisation d'outils de facturation et de suivi administratif des ventes.
- Rédaction commerciale claire et professionnelle (devis, mails, propositions).
Mission en intérim, temps plein, 2 mois, à Rillieux-la-Pape (69140), en horaire de journée.
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