Community manager - public relations & lead gen

Mon client, jeune start-up spécialisée en communication en pleine croissance, est une agence SMMA spécialisée dans les ERP (notamment hôtels, restaurants, commerces, boîtes de nuit). Dans le cadre de leur développement, mes clients sont à la recherche d’un Community Manager - Relations Publiques & Lead Gen, ambitieux et souhaitant mettre à profit ses compétences et sa bonne humeur dans ce projet au succès assuré ! Missions principales Piloter la présence digitale de la marque, animer la communauté, développer la notoriété, gérer les relations publiques et générer des leads qualifiés via des campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads). Gestion et animation des réseaux sociaux • Gérer et animer les comptes officiels sur Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, etc. pour différents clients. • Créer, planifier et publier des contenus engageants (posts, stories, vidéos, infographies) adaptés à chaque plateforme. • Interagir avec la communauté, modérer les commentaires et messages, répondre aux sollicitations. • Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les tendances et opportunités. Relations Publiques digitales • Développer et entretenir des partenariats avec des influenceurs, médias et organisations pertinentes pour accroître la visibilité de la marque. • Rédiger et diffuser des communiqués de presse, organiser des événements en ligne (webinaires, lives, collaborations). • Gérer la réputation en ligne et anticiper les situations de crise (gestion de l’e-réputation). Lead Generation • Concevoir, mettre en place et optimiser des campagnes publicitaires sur Google Ads et Meta Ads (Facebook, Instagram). • Segmenter les audiences, choisir les bons formats (lead forms, landing pages, retargeting, lookalike audiences). • Suivre le parcours de conversion : génération de leads froids, nurturing, réactivation, activation commerciale. • Analyser les performances des campagnes (CPL, taux de conversion, ROI) et ajuster les stratégies pour maximiser la qualité et la quantité des leads. Analyse et reporting • Suivre les indicateurs clés de performance (engagement, portée, croissance communauté, génération de leads, ROI). • Élaborer des rapports réguliers pour la direction et proposer des axes d’amélioration. Compétences requises • Excellente maîtrise des réseaux sociaux, outils de gestion et d’analyse (Meta Business Suite, Google Ads, Analytics, etc.). • Maîtrise de la suite Adobe indispensable • Solides compétences rédactionnelles et créatives (rédaction, storytelling, visuels). • Maîtrise des outils de veille, de reporting et de gestion de campagnes publicitaires. • Sens du contact, diplomatie, capacité à gérer des situations de crise et à représenter la marque. • Connaissance des techniques de lead generation et d’optimisation de campagnes digitales. Profil recherché • 1ère expérience en Community Management nécessaire, pour des ERP est un gros plus • Formation supérieure en communication, marketing digital ou équivalent. • Expérience confirmée en gestion de communauté, campagnes publicitaires et/ou relations publiques. • Autonomie, créativité, capacité d’analyse et esprit d’équipe. • Déplacements à prévoir chez les clients à Paris et alentours Rémunération & avantages • Projet from scratch • 1 jour de télétravail/semaine (flexible) • Entre 34k et 39k EUR bruts/an selon profil • Horaires et jours de travail variables • Grandes perspectives d'évolution : management à court terme, prise de responsabilités, évolutions salariales