Architecte intégration h / f

Au sein du pôle Opérations, dans l'équipe Intégration et Services, vous prenez en charge l'intégration et l'accompagnement des nouveaux clients identifiés et assurez la qualité des services et prestations proposées.


MISSIONS :

1. Étudier l'architecture en place chez le client, afin de lui proposer une méthode de migration adaptée vers les services de FREE PRO.
2. Prendre en charge la réalisation d'audits et la rédaction d'un document de synthèse préparatoire à la migration chez FREE PRO.
3. Rédiger la description des solutions techniques proposées aux clients pour les intégrer aux propositions commerciales, en collaboration avec l'ingénieur avant-vente.
4. Rechercher des solutions techniques adaptées à la problématique du client, en interne et/ou auprès des fournisseurs.
5. Collaborer avec les experts en BU sur des problématiques techniques pointues et coordonner les propositions d'amélioration.
6. Mettre en place et valider la conformité du système de sauvegarde pour les clients.
7. Participer à la construction, au déploiement et au suivi dans le temps des plateformes du client.
8. Le cas échéant, concevoir, développer et maintenir les outils facilitant l'intégration de nouveaux clients à l'écosystème FREE PRO.


PROFIL :

Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans chez un opérateur télécom et comprenez l'infrastructure réseau et IT. Vous êtes bon communicant et disposez de bonnes qualités relationnelles pour assurer une collaboration efficace avec les clients et les équipes internes.


COMPÉTENCES REQUISES :


Système :

* Environnements applicatifs Microsoft (Citrix, SQL Server, RDS, AD)
* Stockage (NetApp)


Réseau :

* Maîtrise des services et protocoles réseau (routing, switching, VLAN, MPLS, IPSEC, VPN, HSRP, VRRP, OSPF, BGP, DNS/DHCP, RADIUS, QoS, etc.)
* Maîtrise des technologies de sécurité : définition et mise en œuvre de règles de sécurité et de filtrage.
* Maîtrise des environnements JUNIPER, CISCO, FORTINET.


Relationnelle :

* Être à l'écoute du client, force de proposition, capable d'orienter et d'expliquer les choix de solutions.
* Savoir présenter des documents clairs, compréhensibles, argumentés et attrayants.
* Maîtrise du portefeuille d'offres de services et produits de FREE PRO.
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