À propos du poste:
Tu aimes les voitures et tu aimes le contact client ?
Tu veux un job où les journées passent vite, où ça bouge, et où ton sérieux fait toute la différence ?
Alors tu es peut-être la perle rare qu'on cherche !
Ton profil :
- Aimer la relation client et avoir le goût du challenge
- Avoir des connaissances en mécanique et pièces automobile
- Maîtriser internet et les outils informatiques
- Être capable de travailler en équipe
Ta mission (si tu l'acceptes !) :
-> Assurer la vente de pièces automobiles et services annexes
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients particuliers et/ou professionnels
Rechercher des références, conseils techniques portant sur le choix, l'utilisation et le montage des produits
Contrôler la qualité des produits
Établir des devis et finaliser les ventes
Faire la vente de produits additionnels et services proposés dans l'entreprise
Participer à la mise en place d'opérations commerciales
Savoir établir des comptes rendu d'activité commerciale
-> Assurer la gestion et le suivi de la relation client
Fidéliser les clients
Suivre ses dossiers et chantiers
Gérer les réclamations, garanties, retours et litiges en autonomie
Proposer les modalités de règlements en vigueur dans l'entreprise
Développer le portefeuille clients
-> Participer à la gestion des stocks
Alerter le service production des anomalies de stock
Transmettre au service production les besoins clients pour un réassort efficace des stocks
Participer à l'élaboration et mise à jour des prix de pièces
Commander les produits auprès des fournisseurs et vérifier les bons de livraison et factures correspondants
Approvisionner l'atelier de montage / entretien des pièces relatives aux chantiers clients
Participer aux inventaires
Ce qu'on t'offre :
Un poste stable dans une équipe dynamique et sympa
Du matériel entretenu et une entreprise qui prend soin de ses salariés
Une carte restaurant
Une mutuelle d'entreprise
Horaires 9h00-12h00 / 14h00-18h30 du Lundi au Vendredi
Type d'emploi : CDI, CDD
Lieu du poste : En présentiel
Ce poste est ouvert au recrutement des personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Lieu du poste : En présentiel
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