Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
5 bonnes raisons de postuler !
• Un métier qui a du sens
• Des valeurs fortes
• Une entreprise à taille humaine
• De vraies opportunités d'évolution
• Un équilibre professionnel/personnel respecté
Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.
Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !
Intégrer le service commercial sédentaire, en charge de booster notre développement et accompagner les délégués commerciaux terrain. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 11 assistants commerciaux, dans un environnement collaboratif et engagé.
Votre mission : Vendre par téléphone des rendez-vous qualifiés pour nos délégués commerciaux et contribuer activement à notre succès.
- Collaborer avec les délégués commerciaux pour établir le plan stratégique de déploiement commercial en fonction des campagnes, des cibles et des secteurs géographiques.
- Contacter les entreprises (TNS, TPE-PME) afin d'obtenir des rendez-vous qualifiés
- Gérer les objections clients et conclure les prises de rendez-vous.
- Planifier les rendez-vous en optimisant les disponibilités et la géographie des délégués commerciaux.
- Rédiger des synthèses après chaque rendez-vous et assurer un suivi rigoureux (confirmation, annulation, report).
- Maintenir la qualité des données dans le système d'information.
- Répondre aux demandes téléphoniques et e-mails des clients.
- Apporter des conseils de premier niveau sur la retraite, les réglementations, les contrats, les garanties et les services associés proposés par le Groupe.
- Orienter les appels vers les services concernés si nécessaire.
- Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires et sociales.
- Fournir des rapports réguliers sur les performances de vente.
Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !
Et si c'était vous ?
Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement.
Expérience et compétences
1 an d'expérience en télémarketing ou en prise de rendez-vous téléphonique
Connaissance des techniques de vente et de négociation.
Maîtrise de l'utilisation des procédures et des outils informatique
Formation
Bac +2/3 idéalement dans le domaine de la vente, du commerce et/ou de la négociation.
Savoir-être
Esprit d'équipe : capacité à collaborer efficacement et à contribuer à une dynamique collective.
Écoute active : aptitude à identifier les besoins des clients et à y répondre de manière pertinente.
Organisation et rigueur : gestion structurée des priorités, respect des délais et des procédures.
Orientation client : engagement à offrir un service de qualité et à instaurer une relation de confiance.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Les + qui comptent :
- Salaire sur 13 mois + prime vacances
- Horaires flexibles (lun-ven)
- 2 jours possibles de télétravail par semaine
- Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise
- Transport en commun remboursé à 70%
- Plan épargne entreprise
- Excellente mutuelle et prévoyance
- CSE attractif
- Équilibre vie pro/perso garanti
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